岗位职责： 1.销售支持： 协助销售经理处理日常事务，包括文件整理、数据统计、会议安排等。 负责销售合同的录入、归档和管理，确保合同信息的准确性和完整性。 跟踪销售订单的执行情况，协调相关部门确保按时交货。 处理客户咨询和投诉，并及时反馈给销售经理。 2.客户关系维护： 负责客户档案的建立和维护，及时更新客户信息。 定期与客户进行电话回访，了解客户需求，维护良好的客户关系。 协助销售经理组织客户活动，提升客户满意度。 3.部门协调： 与采购、仓库、财务等部门保持沟通，协调解决销售过程中出现的问题。 协助销售经理完成部门其他日常工作。 4.其他： 完成领导交办的其他工作。